「協商程序」是為了幫助債務人將利率較高的信用卡、現金卡或信用貸款等債務，經由跟銀行談判、磋商藉以降低月繳款及利息的程序。當遇到有債務問題時，可以透過協商減輕您的負擔，讓您不被債務影響到生活，也不會因協商毀諾而使之前所繳的都化為烏有。
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